سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

أهلا بكم في ماتريكس

ماتريكس هي منصة للتجارة الإلكترونية تبيع أثاث المنازل والمنتجات المنزلية من خلال موقعها الإلكتروني ومتجرها الإلكتروني.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Matrix بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومتجر WooCommerce.

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الفوترة/الشحن

• معلومات الحساب والطلب

• معلومات متعلقة بالدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزودي خدمات الدفع الخارجيين)

• البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز

How We Use Your Information

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الطلبات وتسليمها

• إدارة حسابك وتقديم الدعم للعملاء

• إرسال تأكيدات الطلبات والإشعارات الهامة

• تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا

• إرسال رسائل ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقع Matrix ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لضمان عمل الموقع بشكل سليم، وتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

Sharing Your Information

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع جهات خارجية موثوقة فقط عند الضرورة، مثل:

• بوابات الدفع

• شركاء الشحن والتوصيل

• خدمات استضافة وتحليل المواقع الإلكترونية

يُطلب من جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على أمان معلوماتك.

حذف الحساب والبيانات

يمكنك الوصول إلى حسابك أو تحديثه أو حذفه في أي وقت من خلال لوحة تحكم حساب Matrix الخاص بك.

لطلب حذف الحساب، يرجى الاتصال بنا على:
📧 info@info@matrix-eg.net

حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يمكنك طلب التوقف عن تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

تغييرات في هذه السياسة

قد تقوم شركة ماتريكس بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

تواصل معنا

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:
📧 info@matrix-eg.net