يمكنك تعديل تفاصيل طلبك خلال 24 ساعة لإكمال العملية عن طريق الاتصال بخدمة العملاء:
01006996571 / 01000379105
يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة إتمام عملية الشراء من خلال خدمة العملاء.
يتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام نفس طريقة الدفع الأصلية المستخدمه في الطلب
إلغاء الطلب بعد 24 ساعة يؤدي إلى خصم 25% من قيمة الطلب.
الألغاء بعد 48 ساعة يؤدي إلى خصم كامل بسبب بدء تصنيع المنتج بالفعل.
قد تختلف بعض ملحقات المنتج عن صور الموقع الإلكتروني حسب توفرها في السوق المصري، دون التأثير على الجودة أو سهولة الاستخدام.
يجب على العميل فحص المنتج قبل مغادرة مندوب التوصيل.
ويعتبر استلام المنتج بمثابة موافقة ضمنية على حالته وتأكيد على خلوه من العيوب التي تمنع الاستخدام السليم.
في حالة تلف المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات المطلوبة، سيحصل العميل على استرداد كامل مع لا توجد رسوم إرجاع.
تحتفظ شركة ماتريكس بالحق في إلغاء أي طلب خلال فترة التحضير دون إبداء الأسباب، وذلك وفقًا للإجراءات الداخلية.
يحق للشركة حذف أو تعديل أي منتج أو محتوى موقع إلكتروني في أي وقت. قد تُرفض الطلبات حتى بعد تأكيدها لأسباب استثنائية.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث فيما يتعلق بإزالة أو تعديل أي محتوى أو رفض أي طلب بعد التأكيد.
شريكك الموثوق به في حلول الأثاث المكتبي المتميز في مصر والشرق الأوسط.
